加诺专题留学生常见问题解答(八)签证迟迟不下来,怎么给移民局打电话?
签证迟迟都不下来,怎么联系移民局?
网上看到的新政策是不是真的,怎么跟移民局核实?
地址填错,信息要更新,怎么通知移民局?
身为留学生的你,一定曾经为你的签证移民发过愁。如果有任何需要帮助的,都可以拨打加拿大移民局热线(CIC Call Center)。
今天小编手把手教你如何给移民打电话才能正确接到人工服务?以及给移民局打电话需要注意的事项。
如何使用CIC Call Center?
CIC热线电话 1-888-242-2100
如果需要法文服务,按2键
如果需要英文服务,什么都不需要按
之后会听到 Choose one of the following options (从以下选项中选择其一)
1. Application Status,Change of Adderss, Repalcement & Vertication(查询申请进度,改地址,补办和修改文件)
2. Immigrant, PR Card, Sponsor Family Member(移民申请,枫叶卡申请,家庭团聚移民)
3. Work, Study, Visitor Visa(工作,学习,旅游签证)
4. Citizenship(入籍申请)
5. Report a Fraud(举报假移民/入籍)
6. Froced Marridge(举报强迫婚姻)
7. Express Entry(快速通道移民)
留学生如果希望查询自己签证进度或者学签相关问题,选3号选择以后,
会听到下面的选项:
1. Live-in Caregiver (住家保姆)
2. Work (工作)
3. Visit (访问)
4. Study (学习)
留学生如果希望查询自己签证进度或者学签相关问题,选4号选择以后,会听到下面的选项:
1. Extend Study Permit (学签延期)
2. Apply Study Permit (申请新学签)
3. Work During Study (学习时打工)
0. Speak to an Agent (人工服务)
大家打电话的时候,很容易出现说目前排队人数太多,过一会儿再打的这个情况,然后就会把你挂了。这种情况下,就继续重头开始再打,一般多打几次,就能够排上了。(倒霉的小编曾经打了十个才排上。。)排上了之后,他会告诉你大概要等多久,大家可以开免提等着
什么时候拨打电话?
Call Centre agents - Monday to Friday, 8 a.m. to 4 p.m., your local time,except for statutory holidays.
CIC热线语音服务,周一到周五,当地时间早8点到晚4点开通,节假日休息。
注意事项
1. 只有申请者本人,或者指定代理人才可以拨打电话去咨询移民/签证申请相关信息。如果英文不好需要朋友帮忙打电话的,需要在与移民局接线员核实完个人信息以后,跟移民局解释你需要朋友帮忙沟通,再让朋友继续咨询。
2. 需要查询签证进度的同学,只有在签证审批时间超过移民局预计审批时间的情况下,移民局才会去帮你查询进度。不然一概无法查询,让你等待。
CIC预估审批时间查询网址:http://www.cic.gc.ca/english/information/times/temp.asp
3. 如果有比较复杂的申请,或者非常细节的问题要咨询,由于CIC接线员并不是万能的,所以给出的答案不一定100%正确。这种情况最好留下接线员的Agent Code,以便将来有证据。或者多打几次移民局电话,比对一下其他接线员的回答。
希望大家都不会遇到需要给移民局打电话的情况,当然,如果发生了签证迟迟没有批的情况,这篇文章应该可以帮到大家。同时,找我们办理签证的同学可以直接委托我们帮忙打电话啦~
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